Ihr Managed Service Provider im Bereich Service Desk

Als erfahrener und spezialisierter Full Service Provider im Bereich Service Desk Dienstleistungen steht der GULP Service Desk seit mehr als 11 Jahren kompetent und zuverlässig für schnelle und zuverlässige Hilfe bei IT-Anwenderproblemen. Profitieren Sie von erfahrenen und qualifizierten IT-Fachkräften, einem ISO-zertifizierten und etablierten Service Desk nach ITIL-Standard.

Wir bieten Ihnen die notwendigen Ressourcen und das Know-how für Ihren IT-Betrieb. Branchenübergreifend liefern wir hochwertige und professionelle IT-Betreuung und maßgeschneiderte Services für Konzernkunden sowie mittelständische Unternehmen: Von Applikations-, Infrastruktur- und Clientsupport über mobile Apps hin zu proaktivem und reaktivem Monitoring oder Roll-outs.

GULP-Service-Desk-Vorteile

Hochwertiger IT Support

Seit mehr als 11 Jahren liefern wir zuverlässige und individuelle IT-Dienstleistungen und einen professionellen IT-Support für Konzerne sowie mittelständische Unternehmen.

GULP-Service-Desk-Vorteile

Kosteneinsparungen

Sie entlasten Ihre eigene IT-Abteilung und erzielen Kosteneinsparungen durch erstklassige Qualität, eine hohe Erstlösungsquote von über 70% und einen professionellen IT-Support.

GULP-Service-Desk-Vorteile

Sicherheit Ihrer Daten

Wir bieten Ihnen umfassende Sicherheit im Rahmen der DSGVO und Informationssicherheit nach ISO27001. Weitere Anforderungen an Datenschutz und Geheimhaltung können zusätzlich vereinbart werden.

GULP-Service-Desk-Vorteile

Hohe Erstlösungsquote

Erfahrene IT- Experten bieten Ihnen einen erfahrenen und umfassenden First Level Support mit einer durchschnitt. Erstlösungsquote von über 70%.

GULP-Service-Desk-Vorteile

ISO27001 & ITIL

Sie profitieren von unserer Expertise als IT-Dienstleister und dadurch von einer hohen Servicequalität. Natürlich sind wir ISO-zertifiziert und arbeiten nach ITIL-Servicedesign.

GULP-Service-Desk-Vorteile

24/7 Verfügbarkeit

Wir sind 24 Stunden, 7 Tage für unsere Kunden da. Der IT-Service wird auf Ihre Bedürfnisse angepasst, Verbesserungen sind selbstverständlich möglich.

IT-Support und IT-Outsourcing

Wir unterstützen Ihre IT-Anwender schnell und kompetent mit einer Erstlösungsquote von über 70%

Störungs- und Anfragemanagement

Immer die passende Lösung: Maßgeschneiderte Services höchster Qualität nach ITIL aus Deutschland

Order Management

Wir bieten Ihnen Zeitgewinn, koordinieren für Sie die Ersatzlieferung defekter Hardware und beschaffen Ersatzteile und Peripheriegeräte

Netzwerksupport

Als Premiumdienstleister bieten wir neben der Reaktion auf akut auftretende Störungen auch die proaktive Überwachung Ihrer Netzwerke an

Softwareentstörung und Hardwaremanagement

Aus Deutschland betreuen unsere erfahrene IT-Fachkräfte Ihre Standardapplikationen, Individualsoftware, Roll-outs oder Inventuren

GULP Ticketrechner _ Icon

Der GULP Ticketrechner

Wir haben für interessierte Kunden einen Ticketrechner entwickelt, der Ihnen schnell und unkompliziert einen Kostenüberblick verschafft

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Sie wollen IT-Services kosteneffektiv auslagern und von maßgeschneiderten und kompetenten Lösungen profitieren? Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick und berechnen Sie die zu erwartenden Kosten im Voraus. Bei Wünschen außerhalb unserer Standardprodukte stehen wir Ihnen gerne mit einem individuellen Angebot zur Verfügung.

Der GULP-Ticketrechner

Sie wollen IT-Services kosteneffektiv auslagern und von maßgeschneiderten und kompetenten Lösungen profitieren? Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick und berechnen Sie die zu erwartenden Kosten im Voraus. Bei Wünschen außerhalb unserer Standardprodukte stehen wir Ihnen gerne mit einem individuellen Angebot zur Verfügung.

Bei dem angegebenen Ticketpreis handelt es sich um eine Preiskalkulation (ohne gesetzliche MwSt.) auf der Basis Ihrer Angaben im Ticketrechner bezogen auf die angegebenen Standardleistungen des GULP Service Desks. Gern erstellen wir Ihnen bei Bedarf ein individuelles Angebot.

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Spezialisierter Service Provider im Bereich Service Desk Dienstleistungen. Wir liefern seit mehr als 11 Jahren schnelle und zuverlässige IT-Lösungen mit echten ITlern für unsere Kunden. Wir arbeiten branchenübergreifend sowohl für Konzerne als auch für mittelständische Unternehmen.